La Zero Grade Design, confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră sunt priorități esențiale. Această pagină descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale atunci când accesați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre.

1. Cine suntem

Zero Grade Design este o companie din România specializată în servicii de automatizare pentru case și clădiri inteligente. Ne angajăm să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE 2016/679).

• Site-ul nostru: www.zerogradedesign.ro
• Email de contact: contact@zerogradedesign.ro

2. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele date personale de la utilizatori:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
• Date furnizate voluntar: Mesaje sau informații transmise prin formularele de contact de pe site;
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitivul folosit pentru accesarea site-ului, comportamentul de navigare;
• Date de marketing: Preferințe legate de comunicarea prin e-mail, dacă v-ați exprimat consimțământul.

3. Cum colectăm datele personale

Colectăm datele personale prin:

• Formulare de contact sau solicitări de ofertă completate pe site;
• Abonarea la newslettere (dacă această funcție este disponibilă);
• Cookie-uri și tehnologii similare utilizate pentru a analiza comportamentul pe site. (Pentru detalii, consultați Politica privind Cookie-urile).

4. Scopurile prelucrării datelor personale

Datele colectate sunt prelucrate pentru:

• Furnizarea informațiilor sau serviciilor solicitate;
• Comunicarea directă cu dumneavoastră (inclusiv răspunsuri la întrebări și cereri de ofertă);
• Îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorilor;
• Activități de marketing (numai cu consimțământul prealabil).

5. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământ: Atunci când completați formulare de contact sau vă abonați la newsletter;
• Executarea unui contract: Atunci când solicitați informații despre serviciile noastre sau încheiați un contract cu noi;
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și analiza comportamentului utilizatorilor pe site;
• Obligații legale: Respectarea cerințelor legale aplicabile în România.

6. Durata stocării datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

• Datele transmise prin formularele de contact vor fi păstrate pe o perioadă de maximum 2 ani, dacă nu există alte obligații legale sau contractuale;
• Datele colectate pentru marketing vor fi păstrate până la retragerea consimțământului.

7. Cui putem divulga datele

Zero Grade Design poate divulga datele dumneavoastră personale către:

• Furnizori de servicii IT care ajută la mentenanța site-ului;
• Autorități publice sau organisme de reglementare, dacă suntem obligați prin lege;
• Parteneri contractuali, exclusiv pentru furnizarea serviciilor solicitate de dumneavoastră.

Nu vom vinde sau închiria datele dumneavoastră personale către terți.

8. Drepturile dumneavoastră în legătură cu datele personale

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor (în anumite condiții).
• Dreptul de a retrage consimțământul: În orice moment, pentru prelucrarea bazată pe consimțământ.
• Dreptul la restricționare: Puteți limita modul în care prelucrăm datele personale.
• Dreptul la portabilitate: Aveți dreptul să primiți datele într-un format structurat și să le transferați altui operator.
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

• Email: contact@zerogradedesign.ro

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderilor, accesului neautorizat, modificărilor sau distrugerii. Totuși, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a analiza traficul. Detalii complete despre modul în care utilizăm cookie-uri sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile.

11. Modificări ale politicii de confidențialitate

Zero Grade Design își rezervă dreptul de a actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea site-ului ulterior va constitui acceptarea modificărilor.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la:

• Email: contact@zerogradedesign.ro